본 약관은 바이브픽(이하 “회사”)이 운영하는 Voice·Bloom(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리 및 책임을 정합니다.
제1조목적
이 약관은 회사가 운영하는 서비스를 이용자가 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리·의무·책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조용어의 정의
- ·“서비스”란 회사가 제공하는 보이스 클로닝, AI 동화 생성, 콘텐츠 보관·공유 등 일체의 기능을 의미합니다.
- ·“이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- ·“콘텐츠”란 이용자가 직접 작성·녹음하거나 서비스로 생성된 텍스트, 오디오, 보이스 모델 등을 말합니다.
- ·“도서관”이란 이용자가 명시적으로 공개를 선택한 콘텐츠가 노출되는 공용 영역을 말합니다.
제3조약관의 게시 및 변경
회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다. 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. 이용자가 변경 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조이용계약의 체결
이용자는 회사가 정한 양식에 따라 이메일·비밀번호·닉네임을 입력하고 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하여 회원가입을 신청합니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- ·타인의 정보를 도용한 경우
- ·허위의 정보를 기재한 경우
- ·사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
제5조회원의 의무
- ·이용자는 본인의 계정 정보를 정확하게 관리하며, 비밀번호를 타인에게 공개·양도해서는 안 됩니다.
- ·이용자는 본인 또는 명시적으로 동의를 받은 사람의 목소리만 녹음·업로드해야 합니다.
- ·타인의 권리를 침해하거나 불법·유해한 내용의 콘텐츠를 생성·게시해서는 안 됩니다.
- ·도서관에 공개되는 콘텐츠에 개인을 식별할 수 있는 민감 정보를 포함시키지 않아야 합니다.
제6조서비스 제공 및 변경
회사는 연중무휴 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검, 외부 AI 모델(예: ElevenLabs, Gemini) 장애, 천재지변 등 불가항력 사유가 있는 경우 서비스의 일부 또는 전부를 일시 중지할 수 있으며, 사전 공지가 어려운 경우 사후 안내합니다.
제7조콘텐츠의 권리
- ·이용자가 업로드한 음성 데이터와 그로부터 생성된 보이스 모델, 동화·자장가·편지 등 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있습니다.
- ·이용자는 도서관 공개를 선택함으로써, 해당 콘텐츠를 다른 이용자가 청취할 수 있도록 비독점적으로 허락합니다.
- ·회사는 서비스 품질 개선 및 모델 성능 평가 목적으로, 이용자의 콘텐츠를 비식별 처리하여 내부적으로 활용할 수 있습니다.
- ·이용자는 언제든지 본인의 콘텐츠를 비공개로 전환하거나 삭제할 수 있으며, 도서관에서 즉시 제외됩니다.
제8조AI 생성 콘텐츠의 한계
서비스는 외부 AI 모델을 이용해 텍스트를 생성하거나 음성을 합성 합니다. 생성 결과의 정확성·완성도·정서적 적합성은 보장되지 않으며, 이용자는 출력물을 검토한 후 자기 책임 하에 활용해야 합니다.
제9조이용 제한 및 게시 중단
회사는 다음의 경우 사전 또는 사후 통지로 콘텐츠를 비공개 처리하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
- ·타인의 명예·프라이버시·저작권을 침해하는 경우
- ·선정적·폭력적·혐오적 내용을 포함하는 경우
- ·서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
- ·관계 법령 또는 본 약관에 위반되는 경우
제10조이용계약의 해지
이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리 합니다. 단, 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기됩니다.
제11조면책 조항
회사는 천재지변, 외부 서비스 장애, 이용자의 귀책 사유 등으로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 또한 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁에 회사는 개입하지 않으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제12조준거법 및 분쟁 해결
본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간 분쟁에는 대한민국 법령이 적용됩니다. 분쟁이 발생하는 경우 우선 상호 협의로 해결하며, 해결 되지 않는 경우 회사의 본점 소재지 관할 법원을 합의 관할로 합니다.
제13조유료 서비스 및 결제
- ·회사는 보이스 클로닝 및 무제한 콘텐츠 생성 등을 포함하는 유료 구독(이하 “PRO”)을 제공합니다.
- ·결제는 이용하는 플랫폼에 따라 해당 앱 마켓의 인앱결제 또는 회사가 지정한 결제수단을 통해 처리되며, 이용자는 결제 진행 시 결제 수단·금액·과금 시점을 확인하고 동의합니다.
- ·앱 마켓의 인앱결제를 통해 결제하는 경우, 해당 마켓의 인앱결제 정책과 환불 규정이 함께 적용됩니다.
제14조청약철회 및 환불
이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음과 같이 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.
- ·결제일로부터 7일 이내이며 유료 기능(보이스 클로닝·콘텐츠 생성 등)을 전혀 이용하지 않은 경우, 전액 환불해 드립니다.
- ·디지털 콘텐츠의 특성상, 결제 후 음성 생성·클로닝 등 서비스의 제공이 개시된 경우에는 같은 법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 결제 단계에서 그 사실을 고지합니다.
- ·회사의 귀책 사유(시스템 장애로 생성 실패 등)로 서비스를 이용하지 못한 경우, 전액 환불 또는 재제공해 드립니다.
- ·환불은 원칙적으로 결제 시 사용한 수단으로 이루어지며, 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 처리 기간이 소요될 수 있습니다.
- ·환불 문의는 아래 회사 정보의 이메일로 접수해 주세요.
부칙시행일
본 약관은 2026년 5월 19일부터 시행됩니다.
별표회사 정보
| 상호 | 바이브픽 |
|---|---|
| 대표자 | 차형태 |
| 사업자등록번호 | 264-56-00969 |
| 통신판매업신고 | 2025-성남수정-0867 |
| 주소 | 경기도 성남시 수정구 위례광장로 104, 103동 1202호 |
| 이메일 | gudxock@gmail.com |